① X=A광고를 보여주고 나서 이 광고가 정보전달성이 있었냐고 물었을 때 평균4.147이 나왔고 감정전이가 있었냐고 물었을 때 3.1167이 나와서 정보전달성 평균이 높기 때문에, 이 광고가 정보전달성이 있음을 확인하였다.
② Y=B광고를 보여주고 나서 이 광고가 전이전달성이 있었냐고 물었을 때 평균3.4833
대한 사전적 의미를 살펴보면 타인의 사고나 감정을 자기의 내부로 옮겨넣어, 타인의 체험과 동질의 심리적 과정을 만드는 일이다. Stout&Leckenby(1986)는 광고에 대한정서적 반응의 측정연구에서 정서적 반응을 ‘실제 혹은 상상에 의한, 과거에 일어났거나, 혹은 예견되는 심리적으로 중요한 사건에 대한
소비자들은 주로 자신의 기호에 맞춰 아이스크림과 같이 후식으로 먹는 경향이 강하다. 이런 요인들 때문에, 제품 특성에 맞춘 정보전달적인 광고도 있지만 대부분의 광고가 감정적인 요인이 많이 첨가 되어 있으며 (ex.김연아의 '퓨어', 유승호의 '슈퍼100'), 완전한 감정광고 형태를 이루는 광고가 주를
광고가 상표인지에 영향을 미치고 상표인지는 다시 상표태도에 영향을 미친다. 소비자들은 광고가 제시하는 상표의 속성에 대한 정보를 처리하고 난 후 상표에 대한태도를 형성하고 이에 따라 행동의도를 형성한다. (Greenwald 1968; Petty and Cacioppo 1979)
광고의 감정적 효과를 설명하는 대표적인 이론들로
Ⅱ. 연구방법
1. 사전조사
(1) 제품선정
광고 및 제품 선정을 위하여 소비자행동론 16조의 팀원 7명을 대상으로 사전조사를 하였다. 제품은 대학생들에게 친숙하고, 이미 제품이나 상표에 대한태도를 가질 수 있는 제품으로 하는 것을 원칙으로 하여, 각 조원 개개인의 관심이 있는 제품 (Think/Feel), 구
광고주들도 대개 인기 있는 TV 탤런트, 영화배우들은 광고모델로서 많이 사용한다. 그 이유는 본질적으로 소비자들이 이 모델이 등장하는 광고에 반응을 나타내기 때문이다. 고전적 조건화에 의한 학습에서는 조건자극과 무조건 자극 간의 연관을 배우게 된다. 소비자행동에서 조건자극으로는 상표,
광고를 하는 경우가 적지 않은 것을 발견할 수 있다.
이처럼 소비자가 광고 메시지에 노출될 때, 관여도가 높은 제품과 낮은 제품의 경우에서 다른 양상이 나타나게 되고, 관여도에 따른 소비자의 메시지 처리 정도에 따라 소비자의 태도가 결정된다. 따라서 제품에 대한소비자의 관여도에 따른 소비
그러나 사실은 그렇지 않았다. 클래식 콜라에 대한 판매가 쇄도하면서 몇몇의 경쟁사들은 코카콜라의 막대한 공짜 홍보 효과를 위해서라는 전체 시나리오 설계에 대해 고소하였다. 코카콜라의 간부들은 당당하게 이것을 부정했고, 그리고 그들의 판단의 오류를 인정하였다. 포츈지에서 명시된 것처럼
태도과정은 기억과정과 상호작용을 하며 병행되는 것으로, 이 단계에서는 이미 지각과정에서 의미 있는 정보가 될 때까지 처리된 광고메시지를 의식적으로 평가·반응하여 광고 또는 브랜드에 대한태도를 형성해 가게 된다.
마지막 행동과정은 소비자가 제품을 구입 시 문제를 발견하는 것부터 구매
소비자의 감정은 상표에 대한태도를 형성한다. 감정이란 개인이 정신, 의식적 차원의 경험에 의해 주관적으로 느끼는 정신상태로 정서와 느낌을 총괄하는 개념이다.
저관여 제품은 물론 고관여 제품 중에서도 정서적 성격을 갖는 보석, 패션 등이 광고에 대한 감정적 반응에 의해 영향 받기 쉽다.